В то время, как дети и прочие беззаботные личности легко с головой уходят в сетевые “социальные” системы, вроде LiveJournal (aka ЖЖ), Myspace или Яндекс-дневники, и довольствуются всеми современными интернет-благами – ведением своих дневников (“блогов”), галерей, опросов и т.п., серьёзные пользователи (например, корпоративные копирайтеры или профессиональные блоггеры) рассудительно обходят стороной “бесплатный сыр”. Некоторые из них (не про-блоггеры, само собой) вообще воздерживаются от использования новых технологий, вероятно ошибочно полагая, что это есть дорогое удовольствие – держать персональную независимую издательскуй веб-систему, функционально подобную упомянутым выше раскрученным веб-бизнесам.
В какой-то мере это так.
Когда открывался блог STEREO (технически, это было пере-открытие: перенос содержимого из другого блога и объединение с ещё одним сайтом) у меня ушло хороших две недели (100 часов?) на подбор функциональности (и плагинов), стыковку компонентов и отладку дизайна. Практически каждый день в сайт добавлялось что-то новое, не считая контента. И это при том, что я не сделал всё окончательно, разные мелочи продолжают добавляться постоянно, хотя и не так массивно.
Если посчитать время, затраченное на начальный запуск сайта, по $20/час, то у многих возникнет резонный вопрос: кто может позволить себе “какой-то там блог” за $2000?
Однако, не всё столь драматично.
Для занятых людей существуют пакетные решения – можно, например, найти готовый комплект из базового WordPress (наиболее используемая сегодня система для ведения блогов) с сотней плагинов, тщательно отобранных из десятков тысяч имеющихся в природе и парой десятков качественных проверенных шаблонов дизайна. Стоит такой пакет долларов 30 и позволит вам начать основную работу – публикацию контента и взаимодействие с читателями – в считанные минуты.
Для тех, кто не имеет желания или времени разбираться даже в этих отборных плагинах, наверное возможен и такой путь: обратиться к владельцу блога, вызвавшего у вас особенное любопытство, с предложением за некоторое вознаграждение в диапазоне между $30 и $2000 поделиться своей собственной инсталляцией, т.е. внутренним дизайном (на которую вы легко наложите один из имеющихся шаблонов для получения нового наружного дизайна).
Для крупной же компании $2000 – не деньги, а если и деньги, то наверняка есть в штате вебмастер, только и ожидающий лишнего случая доказать, что не зря ест свой хлеб.
На этом, с запуском блога – всё.
Теперь, когда у вас уже есть работающий блог, самое время сосредоточиться на действительно большой затратной части – ведении блога: создании контента, адаптации функциональности блога к меняющейся обстановке.
Написание одной статьи в среднем может занимать два часа. Не забывайте, интересным публикациям часто предшествует исследовательская работа, некоторые истории получают развитие, требующее отражения в блоге. Для успешного блога важна регулярность публикаций – одна статья в день считается нормой.
Многие блоггеры, которые стали про-блоггерами, были вынуждены оставить работу “на фирме” из-за уймы времени, которого требует популярный блог. (примеры на форуме Webmasterworld.) Но это, всё-таки, удел индивидуальных блоггеров, если блог – корпоративный, то к его ведению можно (и нужно) подключить всех, так или иначе причастных к связям с клиентами.
Например, служба тех. поддержки интернет-провайдера – отличные кандидаты в список авторов блога этого провайдера. Помимо информирования общественности о проблемах и успехах компании, такой блог будет хорошим дополнением к “бортовому журналу”, обычно ведущемуся в высокотехнологичных организациях, где ответственные лица документируют производимые работы. (Яркий пример: DreamHost‘s dreamhoststatus.com)
Впрочем, даже если у корпоративного блога авторов – хоть отбавляй, для его успешности должен присутствовать некий стержень, выражаясь телевизионным языком – ведущий программы, конферансье. Кто-нибудь всесторонне образованный и хорошо осведомленный о деятельности предприятия, скорее всего представитель топ-менеджмента (например, технический директор) каждого поста которого, пусть даже и не так часто, как повседневные посты рядовых сотрудников, будут ожидать с нетерпением.
Такие “звёздные” посты, безусловно, весьма дороги (в смысле затрат рабочего времени важного сотрудника), но если их использовать как “приправу” к будничному потоку корпоративных публикаций, то общая стоимость владения таким блогом не будет астрономической и окупится сторицей, благодаря произведению должного впечатления на потребителя.
